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美团众包垫付单的处理方式

1. 垫付单的定义和操作流程

美团众包中的垫付单是指用户下了一个帮买订单，例如购买一条芙蓉王香烟，价格220元。作为骑手，你需要自己先行垫付商品钱。在APP里面上传至系统，最后就是送到客户手里，客户有可能会给现金或者微信/支付宝扫码支付，也有可能是通过美团结账。如果是通过美团结算的话，这220元钱和这单的费用会在24小时内到账。

2. 垫付单的垫付方式

在接到帮买订单之后，你可以先跟客户联系，确定好需要购买的商品，然后在APP上面查看客户是否已经在线上支付货款。如果客户没有指定店铺，你可以随便找个有的地方购买就行，如果客户指定了商家，你就需要前往商家。达到之后就直接购买客户要买的东西，并且将餐品（货物）拍照，然后让商家提供小票（没有的话可以搞张纸写个收据），将两样东西拍照上传系统就行。

3. 垫付单的钱如何拿回来

垫付的商品钱在客户收到商品并完成支付后，会退还给你。如果你在垫付后无法联系到客户，或者客户拒绝支付，你可以选择在平台后台投诉客户。在这种情况下，美团众包会给予你相应的赔偿。

4. 特殊情况的处理

如果出现客户填写的地址已关门，商品是客户联系卖家拿出来给你的这种情况，你直接微信转账给卖家但是只给了一个手写票和葡萄酒，没有正规小票。当时在美团众包app上已经成功上传小票，葡萄酒和商店的名称。后来到指定地点联系客户的时候一直联系不上，你就联系美团客服再等了一个半小时，还是联系不上客户。等到早上美团联系你让你联系站长报备情况，站长消息不回，再联系美团他们说他们也没办法，只能站长处理。但是站长联系不上。现在钱你已经垫付500元，但是美团把订单关闭了，客户联系不上，卖家也联系不上。现在不仅垫付的500元没了，34元的跑腿费也被美团平台取消了，只留帮买的商品。现在美团平台不处理，敷衍了事，相互推脱。

总的来说，美团众包垫付单的处理需要按照规定的流程进行，同时也要注意保护自己的权益，避免出现不必要的损失。

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相关知识点

• 美团众包垫付单操作指南：在接到垫付订单后，先与客户确认购买的商品并在APP上查看客户是否已支付货款。客户同意后购买商品，记得索要小票或手写收据并上传至系统。最后将商品送给客户并收款。
• 美团众包骑手经验分享：一位美团众包骑手分享了他的经验，如何处理帮买订单以及如何避免损失。建议在接到帮买订单时先与客户确认购买的商品，并在购买后及时上传小票和照片。
• 美团生活费还款方式：美团生活费可以通过绑定的银行卡自动还款，也可以手动进入美团钱包进行还款。
• 美团外卖帮买订单详解：美团外卖帮买订单需要先解释订单，确保客户了解后再进行购买。如果客户取消订单，骑手需要承担货款损失。记得在购买后索要小票或手写收据。